Koszty dostawy

Przesyłki kurierskie

W Hurtowni Niemchem.com towary dostarczane są wyłącznie na paletach (kurier DHL).

Koszt jednej palety (do 550 kilogramów) wynosi: 144,38 zł netto.

W przypadku przekroczenia maksymalnej wagi (550 kg), towar zostanie rozdzielony na kolejne palety, a koszt przesyłki wzrasta (jako wielokrotność jednej przesyłki paletowej). Koszty dostawy są każdorazowo podawane podczas składania zamówienia.

Informujemy, że dostawa towarów jest możliwa wyłącznie na terenie Polski. Nie wysyłamy naszych produktów za granicę.

UWAGA: W sklepie hurtowym nie ma możliwości składania zamówień za pobraniem. Tę formę płatności udostępniamy jedynie w naszym sklepie detalicznym: www.niemchem.com

Czas realizacji zamówień

Zamówienia realizujemy w terminie 3-10 dni roboczych.

Co zrobić jeśli paczka przyszła do mnie uszkodzona?

1. W przypadku gdy paczka jest widocznie uszkodzona, oklejona taśmą kuriera lub przepakowana (posiada naklejkę "paczka przepakowana") prosimy ODMÓWIĆ PRZYJĘCIA PRZESYŁKI i zlecić ZWROT DO NADAWCY. Jest to najszybsza i najskuteczniejsza droga do otrzymania nowego towaru.
2. W przypadku odebrania przesyłki uszkodzonej prosimy o kontakt celem ustalenia terminu spisania przez kuriera protokołu szkody, który jest niezbędny do złożenia reklamacji i otrzymania nowego towaru. W takim przypadku KONIECZNE jest pozostawienia uszkodzonej paczki w stanie niezmienionym do czasu przyjazdu kuriera. W przypadku ingerencji w uszkodzoną paczkę (bez obecności kuriera), nie ma możliwości złożenia skutecznej reklamacji.
3. W przypadku stwierdzenia braków w zawartości prosimy o przesłanie daty i godziny z dowodu zakupu (faktura). Po weryfikacji na monitoringu wszelkie ewentualne braki zostaną Państwu dosłane.